Når du er ferdig med å bruke en logg, og ikke trenger å legge til noe mer, kan du lukke loggen.
Dette kan gjøres fra innsiden av den aktive loggen, eller fra dashbordet.
De brukerne som har tilgang til å lukke logger er:
Kundeadministrator
Gruppeadministrator
Loggansvarlig
Dersom du kun har rollen "Operatør" har du ikke mulighet for å lukke logger.
Lukk en logg fra innsiden av en aktiv logg.
- Gå til "Aktiv logg", og klikk det røde krysset øverst i høyre hjørne av loggen.
- Du får nå valget mellom å lukke loggen med eller uten en melding. Det er valgfritt å vedlegge en melding når du lukker loggen. Dersom du velger å legge ved en melding når du lukker loggen vil alle lag og deltakere som har vært med i loggen få en SMS med meldingen.
Lukk en logg fra dashbordet
- Gå til "Dashboard". Under den røde knappen som heter "Start logg", finner du den loggen som nå er aktiv.
- Klikk på pilen som peker nedover ved siden av navnet på loggen, og velg "Avslutt logg".
- Lukk loggen med eller uten en melding.
Gjenåpne en lukket logg
Du kan alltid gjenåpne logger etter at de har blitt lukket.
Gå til "Lukkede logger" i innstillingsmenyen.
Der kan du finne alle lukkede logger, sortert etter når de ble lukket. De som ble lukket sist, kommer øverst på listen.
Når du har funnet loggen du ønsker å gjenåpne, klikk på pilen som peker nedover, til høyre for tittelen på loggen.
Deretter velger du "Gjenåpne logg".
